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Mascaramento sonoro (sound masking) · Distribuidor exclusivo Soft dB no Brasil

Escritório aberto, conversas protegidas.

O mascaramento sonoro é um som de fundo suave, parecido com o fluxo de ar, que torna as conversas ao redor ininteligíveis. Mais foco para a equipe e mais privacidade para o cliente, sem quebrar paredes.

Desde 2012instalando no Brasil
Tecnologia Soft dBfabricada no Canadá
340 bandasde equalização automática
Ouça o som — dB(A)

Use fones de ouvido. No ambiente real o som é calibrado sala a sala e quase ninguém percebe que ele existe.

O problema

Silêncio demais faz qualquer conversa ser ouvida.

Distração constante

Em planta aberta, uma conversa a poucos metros interrompe quem precisa se concentrar. O problema é entender o que os outros dizem, não o volume.

Informação que vaza

Dados de clientes, pacientes e negociações são ouvidos por quem está na mesa ao lado ou na sala vizinha.

Isolamento caro

Paredes até a laje, drywall duplo e portas acústicas custam caro e engessam o layout do escritório.

Escritório em planta aberta com estações de trabalho lado a lado
Planta aberta: onde a fala mais se espalha.
Salas de reunião com paredes de vidro ao lado de estações de trabalho
Salas de vidro: bonitas, mas pouco reservadas.

A solução

Um fundo sonoro calibrado que cobre a fala.

Pequenos alto-falantes instalados acima do forro emitem um som contínuo com espectro projetado para coincidir com as frequências da voz humana. A fala continua audível, mas deixa de ser compreensível a partir de alguns metros.

O nível é ajustado zona por zona com medição no local, para que o som fique abaixo do limiar de incômodo e se confunda com o ruído do ar-condicionado.

Ilustração de um escritório com alto-falantes no forro ligados a um controlador central e a um sensor de ruído ambiente
Controlador central, alto-falantes distribuídos no forro e sensor de ruído ambiente (linha verde).

Tecnologia Soft dB · SmartSMS-NET

O sistema se ajusta ao seu ambiente, e não o contrário.

O SmartSMS-NET foi projetado pela canadense Soft dB para criar o som de mascaramento mais confortável possível. A Soundmasking Brasil é a distribuidora exclusiva da Soft dB no país.

340 bandas

Equalização automática

Em vez das 20 bandas de 1/3 de oitava usadas pela maioria dos sistemas, o SmartSMS-NET equaliza em 340 bandas. O resultado é um som uniforme, que se encaixa na acústica real de cada sala.

Tempo real

Volume que acompanha o ambiente

Um sensor mede o ruído do espaço continuamente. Quando o escritório fica barulhento, o mascaramento sobe; quando fica silencioso, ele desce.

Em rede

De uma sala a um prédio inteiro

A arquitetura em rede atende áreas pequenas e grandes, com a flexibilidade de zonas independentes e o custo de um sistema centralizado.

Espectro ilustrativo: fala a 4 metros comparada ao som de mascaramento, por banda de oitava de 125 Hz a 8 kHz. 6050403020 1252505001k2k4k8k Hz dB
Som de mascaramento Fala a 4 m (ilustrativo)

Componentes do sistema

  • Controlador SmartSMS-NETprocessamento DSP e gestão das zonas
  • Alto-falantesversões para forro, de sobrepor e planas
  • Sensor de ruído ambienteajuste automático do volume
  • Versão rackpara salas técnicas e grandes projetos

Benefícios

Mais foco, mais privacidade, menos custo de obra.

51%
menos distrações
48%
mais foco
27%
menos estresse
10%
menos erros no trabalho

Resultados relatados por usuários após a instalação de sound masking. Fonte: Soft dB.

Produtividade

Menos distrações sonoras

Conversas ao redor deixam de chamar a atenção. A equipe mantém a concentração em tarefas que exigem raciocínio.

Confidencialidade

Privacidade de fala

Salas de reunião, consultórios e estações de atendimento ficam mais reservados. Um aliado prático para a LGPD e para o sigilo profissional.

Arquitetura

Economia na construção

Reduz a necessidade de drywall duplo e paredes até a laje, e melhora o desempenho de divisórias removíveis sem limitar o projeto.

Como contratar

Do primeiro contato ao ambiente calibrado.

  1. Conversa inicial

    Você conta o tipo de espaço, a área e o que incomoda hoje.

  2. Visita técnica

    Medimos o ruído de fundo e avaliamos forro, layout e ar-condicionado.

  3. Projeto

    Definimos zonas, posição dos alto-falantes e enviamos a proposta.

  4. Instalação

    Montagem acima do forro, em horário que não atrapalhe a operação.

  5. Calibração

    Ajuste por zona com medidor de nível sonoro e acompanhamento após a entrega.

Onde aplicamos

Ambientes em que a conversa precisa ficar onde está.

Cada tipo de espaço tem um problema diferente. O sistema é calibrado para o uso real de cada um.

Escritórios corporativos

Plantas abertas, salas de reunião, áreas de diretoria e phone booths com mais foco e privacidade.

Projetos no BrasilDiageo, Gilead, Western Union

Bancos e serviços financeiros

Confidencialidade em mesas de operação, atendimento a clientes e salas da presidência.

Projetos no BrasilMastercard, SoftBank, WeWork / SoftBank

Escritórios de advocacia

Proteção do sigilo entre advogado e cliente em salas de reunião e corredores.

Projetos no BrasilGunderson Advogados

Call centers

Menos interferência entre posições vizinhas e ligações mais claras para o cliente.

Projetos no BrasilWealthways, Boston Scientific

Saúde e farmacêutico

Sigilo em consultórios, recepções e áreas administrativas de empresas da saúde.

Projetos no BrasilGilead, Boston Scientific, Ourofino

Serviços públicos e governo

Centros operacionais, atendimento ao cidadão e gabinetes em espaços compartilhados.

Projetos no BrasilComgás, BRK Ambiental

Tecnologia, engenharia e P&D

Concentração para equipes técnicas e proteção da propriedade intelectual.

Projetos no BrasilInfor, AGCO

Educação e treinamento

Salas de aula e de treinamento corporativo com menos distrações vindas de fora.

Hotéis

Quartos mais reservados e melhor qualidade de sono para os hóspedes.

Projetos no Brasil

Instalações que entregamos desde 2012.

Escritórios corporativos, call centers, salas de reunião e áreas de diretoria em São Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul.

Logotipos de clientes no Brasil: Mastercard, Infor, SoftBank, WeWork, Boston Scientific, BRK Ambiental, Western Union, Ourofino, Gunderson Advogados e Gilead
Prédio da SoftBank

Financeiro

SoftBank

Equipamentos
13 alto-falantes
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Salas de reunião e phone booths
Prédio da Gunderson Advogados

Advocacia

Gunderson Advogados

Equipamentos
14 alto-falantes · 3 sensores
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Salas de reunião
Prédio da Gilead

Farmacêutica

Gilead

Equipamentos
33 alto-falantes
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Open spaces
Prédio da Western Union

Financeiro

Western Union

Equipamentos
24 alto-falantes · 4 sensores
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Open spaces
Prédio da Comgás

Distribuição de gás

Comgás

Equipamentos
12 alto-falantes
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Centro operacional
Prédio da WeWork / SoftBank

Financeiro

WeWork / SoftBank

Equipamentos
24 alto-falantes
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Salas de reunião e phone booths
Prédio da Boston Scientific

Equipamentos médicos

Boston Scientific

Equipamentos
24 alto-falantes
Local
Contagem, MG
Ambientes
Call center
Prédio da BRK Ambiental

Saneamento básico

BRK Ambiental

Equipamentos
11 alto-falantes · 1 sensor
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Open spaces e sala da presidência
Prédio da Diageo

Bebidas

Diageo

Equipamentos
32 alto-falantes · 3 sensores
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Open spaces e salas de reunião
Prédio da Wealthways

Planos de saúde

Wealthways

Equipamentos
19 alto-falantes
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Call center
Prédio da Infor

Software

Infor

Equipamentos
45 alto-falantes
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Open spaces e salas de reunião
Prédio da Ourofino

Saúde animal

Ourofino

Equipamentos
10 alto-falantes · 2 sensores
Local
Ribeirão Preto, SP
Ambientes
Departamento de vendas
Prédio da AGCO

Máquinas agrícolas

AGCO

Equipamentos
45 alto-falantes · 5 sensores
Local
Canoas, RS
Ambientes
Departamento de engenharia
Prédio da Mastercard

Cartões de crédito

Mastercard

Equipamentos
86 alto-falantes · 17 sensores
Local
São Paulo, SP
Ambientes
Open spaces e sala da presidência

No mundo, com a Soft dB

Logotipos de empresas que usam sound masking Soft dB no mundo: IBM, Microsoft, Salesforce, EY, Wells Fargo, Google, Bank of America, GE Healthcare, Accenture, WeWork, SAP, Akamai, New Balance, Oracle, Pfizer e Nestlé

Perguntas frequentes

O que os clientes costumam perguntar.

O som incomoda as pessoas?

Não, quando bem calibrado. O nível fica próximo ao de um ar-condicionado silencioso e a maioria das pessoas para de perceber o som em poucos dias. Por isso a calibração no local é parte essencial do serviço.

É a mesma coisa que ruído branco?

Não. O ruído branco tem um som chiado e agudo, que cansa. O mascaramento usa um espectro moldado para cobrir as frequências da fala, com um som mais grave e confortável.

O volume fica sempre igual?

Não. O SmartSMS-NET tem um sensor que mede o ruído do ambiente e ajusta o mascaramento em tempo real: mais alto nos horários movimentados e mais baixo quando o escritório esvazia.

Precisa de obra?

Na maioria dos casos, não. Os alto-falantes ficam acima do forro (gesso, mineral ou modular) ou em versões aparentes para tetos sem forro.

Substitui o isolamento acústico?

Ele complementa. O isolamento bloqueia o som; o mascaramento reduz a inteligibilidade do que passa. Juntos, permitem paredes mais leves e divisórias removíveis com bom resultado.

Quanto custa?

Depende da área, do tipo de forro e do número de zonas. Com a planta baixa ou a metragem aproximada, enviamos uma estimativa inicial sem compromisso.

Vocês atendem fora de São Paulo?

Sim. A base é em São Paulo e atendemos projetos em outras cidades sob consulta.

Contato

Peça uma avaliação do seu espaço.

Envie a metragem e o tipo de ambiente. Respondemos com os próximos passos e uma estimativa inicial.

WhatsApp e telefone(11) 97685-9532
E-mailsoundmasking@soundmasking.com.br
ResponsávelJorge Galban

A mensagem é montada aqui e enviada pelo seu WhatsApp.

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